| 1. |
你們有甚麼種類的產品以供訂購？ |
| Ans: |
我們可以製作的種類繁多，主要產品有T恤，Polo恤，籃球衣，足球衣，排球衣，風褸，衛衣，長／短褲，毛巾，帽等，閣下可到【訂製服務】參觀選購。 |
| 2. |
如果在你們的款式中找不到我想做的產品怎麼辦？ |
| Ans: |
閣下可以提供樣辦實物或圖樣給我們，先作報價，然後便可以跟著樣辦來造。 |
| 3. |
我該如何訂購？ |
| Ans: |
我們的訂購程序是先選擇好款式、布料、布色，然後提供閣下設計好的圖案，再決定數量。當所有資料齊備及繳付訂金之後，我們便會開始通知廠房製作樣辦或貨件。貨件到達後便會通知閣下來取貨，敬請帶備發票及餘額前來取貨。 |
| 4. |
你們接受海外訂單嗎？ |
| Ans: |
我們會接受海外訂購。請選好款式、布料、布色後，連同設計資料及數量電郵給我們。 |
| 5. |
我該如何付款？ |
| Ans: |
閣下可以到我們的分店以現金或易辦事繳付，亦可以到上海商業銀行存款，我們的戶口是：337-820-54789，存款時請核對收款人名稱是”HAIFU FASHION WHOLESALE CO., LTD.”。如以支票付款，抬頭請寫”HAIFU FASHION WHOLESALE CO., LTD.”，並於不少於二個銀行工作天交給我們。海外客戶可到任何銀行匯款給我們，有關匯款資料如下： |
Beneficiary Name: HAIFU FASHION WHOLESALE CO LTD
Beneficiary Address: G/F 169 NAM CHEONG STREET, SHAM SHUI PO, KOWLOON,
BENEFICIARY ACCOUNT NO.: 337-82-05478-9
Beneficiary Bank: SHANGHAI COMMERCIAL BANK LTD (Bank code - 025)
Beneficiary Bank Address: 84K WATERLOO ROAD, KOWLOON, HONG KONG
Beneficiary Bank Swift Address: SCBKHKHHXXX |
| *注意由銀行收取的有匯款手續費需由客戶支付。 |
| 6. |
你們一般造貨時間是怎樣計算的呢？可以早一點拿到貨嗎？ |
| Ans: |
我們的計算方法是連假期計算的(農曆年假除外)。T恤需要10天。Polo-shirt及衛衣需要2星期。風衣及球衣需要3星期。如果閣下有需要提前取貨的話也可以，我們會以每一個款式收取HK$500為閣下趕工，請於落單時說明，一般T恤可於7天起貨，Polo恤可於10天起貨，風衣及球衣可於2星期起貨，大量另議。 |
| 7. |
我已經訂貨了，我可以查詢我的訂單進度嗎？ |
| Ans: |
可以的。你可以在發票右上角的DOS格內找到一個人手寫的訂單編號，只需要電郵或來電查詢時說明你的訂單編號，我們的職員便會為閣下跟進。 |
| 8. |
你們會有送貨服務嗎？ |
| Ans: |
我們有提供收費送貨服務，九龍區須付$100運費，香港島及新界區須付$200，離島、偏遠地區及海外國家另議。 |
| 9. |
我如果取貨後發現有問題該怎麼辦？ |
| Ans: |
我們建議閣下在門市取貨時立即點清數目及檢驗款式設計等是否閣下落單時所要求的。如發現問題應立即通知我們的職員。我們會核對閣下的訂單，然後作出適當處理。貨物出門後便不作任何數量上的爭議，但如果發現貨品有問題的話還是可以於五天內連同發票帶回我們門市處理的。 |
| 10. |
你們會提供折扣優惠嗎？ |
| Ans: |
如果在T恤或外套的手袖位加上我們公司商標的話，可以享有單價95折優惠。另外我們不時亦會在雜誌及宣傳物品上印有優惠券。如果是大型活動尋求贊助的話，亦可以把計劃書以電郵或傳真給劉先生或呂先生。 |
